Modelos Logísticos Para ECommerce
Estudia a distancia las herramientas para mejorar la logística y modelos comerciales de la plataforma eCommerce
Modalidad
A distancia
Apertura de aula
Inscripción cerrada
Certificación
UTN Buenos Aires
Elegí tu fecha de cursada
Presentación
Clases en vivo: 2 encuentros
¿Cómo diseño una operación logística eficiente para un negocio de comercio electrónico? ¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de contratar servicios logísticos para eCommerce? Esta capacitación expone los procesos de eLogística, para entender y gestionar de manera eficiente la operación logística de una empresa que vende a través del canal online. El programa se enfoca en desarrollar la eLogística como parte integral de la organización, generando nuevas oportunidades de venta y manteniendo siempre el foco en la experiencia de compra de los clientes. Se abordan los distintos componentes de la cadena desde una mirada práctica y adaptada al mercado local. Quienes participen en el programa, incorporarán las herramientas para aplicar las mejores prácticas de eLogística, a la vez que lograrán tener una visión de la logística como área de oportunidad para generar mayor rentabilidad y valor al negocio.
Modalidad
A distancia
Estudiá donde estés, a tu ritmo y con el respaldo de nuestra tutoría constante.
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Objetivo general
Capacitar profesionales para tomar decisiones en las actividades clave de la operación logística de un negocio basado en una plataforma eCommerce
Objetivos específicos
- Construir modelos de operaciones logísticas para empresas montadas en plataformas eCommerce
- Analizar los modelos comerciales de las tiendas On Line y las principales empresas que se dedican a eLogistica
- Adquirir herramientas que contribuyan a mejorar los resultados de la operación logística
Temario
1 Modulo • 5 Unidades • Carga Horaria 37 horas
- Tema 1: Situación actual y evolución del eCommerce en Latinoamerica y el mundo
- Tema 2: La importancia de la logística en eCommerce
- Tema 3: Los procesos logísticos aplicados al comercio electrónico
- Tema 4: La mirada del cliente. Estrategias y buenas prácticas para incrementar la conversión
- Tema 5: Manejo de fechas especiales (Hot Sale, Cyber Monday, campañas)
- Tema 6: Consideraciones logísticas en la elección de Plataformas de eCommerce
- Tema 1: Criterios de diseño y localización de depósitos
- Tema 2: Gestión de inventarios. Planificación y disponibilidad de stock
- Tema 3: Manejo de órdenes. Aspectos tecnológicos
- Tema 4: Procesos de recepción y almacenaje
- Tema 5: Procesos de picking, preparación y despacho
- Tema 6: Medición y monitoreo de los procesos. Principales KPIs
- Tema 1: Evolución y desafíos de la logística de última milla
- Tema 2: Modalidades de envío
- Tema 3: Manejo de tarifas
- Tema 4: Seguimiento de entregas. La relación con el cliente
- Tema 5: Logística inversa. Manejo de incidencias
- Tema 6: Medición y monitoreo de los procesos. Principales KPIs
- Tema 1: Tercerización de servicios logísticos vs operación propia
- Tema 2: Proceso de contratación de un operador 3PL
- Tema 3: Gestión de una operación tercerizada
- Tema 4: Modelos alternativos: dropshipping / crossdocking
- Tema 5: Tendencias mundiales. Desafíos a futuro. Trabajo práctico Final Integrador para Aprobación del Curso: Desarrollo de un modelo de eLogística
Destinatarios
- Profesionales de Logistica y Supply Chain que deseen agregar valor a sus conocimientos
- Emprendedores que posean tiendas on line montadas en plataformas eCommerce
- Profesionales de Ventas de compañias eCommerce que deseen ampliar sus conocimientos
- Personas sin conocimientos previos de Logistica que deseen introducirse en el mundo operativo de las eCommerce
Requisitos
- Estudios secundarios completos
Equipo docente

Lucas Garcia
COORDINADOR
Mi nombre es Lucas García, soy Ingeniero industrial de UTN BA (2001). Una vez recibido trabajé en Toyota Argentina en Co…

Maria Jose Patrizi
COORDINADOR
Soy Ingeniera Industrial egresada de la Universidad de Buenos Aires (2003), realicé una Especialización en Ciencia de Da…

Tomás Leonel Alvarez
PROFESOR
Mi nombre es Tomás Leonel Alvarez, soy Tedx Speaker y especialista en proyectos de comunicación digital. Soy docente de …
Ruben Horacio Fojanini
PROFESOR
Mi nombre es Rubén Horacio Fojanini, y mi formación, abarca un Posgrado en Diseño de la Enseñanza con Tecnologías para e…
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
¿Cómo inscribirse?
Paso 1
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Buscá el botón en esta página para iniciar tu proceso de inscripción.
Paso 2
Creá tu cuenta o ingresá
Registrate con tu email en el Campus o iniciá sesión si ya tenés cuenta. Es rápido y gratuito.
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Completá la operación de forma segura dentro del Panel del Alumno con los medios de pago disponibles.
Paso 4
¡Listo! Ya podés empezar
Recibirás por email el acceso al campus. El aula abrirá en la fecha de inicio de tu cursada.
¿Querés capacitar a tu equipo?
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Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu título es único, seguro y verificable de forma permanente.
Validez nacional
Reconocimiento oficial en todo el país para potenciar tu perfil profesional ante empresas y clientes.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con validez nacional y verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.
