Experto Universitario en e-Commerce y Marketing Digital
Modalidad
A distancia
Apertura de aula
Inscripción cerrada
Certificación
UTN Buenos Aires
Elegí tu fecha de cursada
Presentación
El comercio electrónico, o e-commerce, es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet. Este tipo de transacciones pueden incluir desde la compra de productos físicos hasta la adquisición de servicios digitales.
Esta formación explora, a través del marketing digital, como adaptarse a las nuevas dinámicas comerciales y los cambios en el comportamiento del consumidor online. Encontrarás un enfoque integral para desarrollar proyectos de comercio electrónico.
Adquirirás conocimientos estratégicos y habilidades prácticas, incluyendo la creación y aplicación de estrategias digitales, el uso de herramientas de análisis y gestión, y la implementación de una presencia en Internet. Al finalizar, podrás desempeñarte como consultores especializados en comercio electrónico y marketing digital, gestionar proyectos relacionados con la transformación digital de empresas o emprender en el mundo digital.
Plan de estudios
Cursos incluidos en Experto Universitario en e-Commerce y Marketing Digital:
Modalidad
A distancia
Estudiá donde estés, a tu ritmo y con el respaldo de nuestra tutoría constante.
100% a distancia
Material descargable
Acompañamiento de tutores
En vivo o acceso a las grabaciones
Objetivo general
Aprendan a planificar e implementar el proyecto de transformación digital de un negocio o emprendimiento, crear su presencia en la web junto con las estrategias y tácticas disponibles para aplicar planes de marketing digital eficaces.
Objetivos específicos
- Obtengan las habilidades necesarias para armar un proyecto de transformación digital de un negocio o emprendimiento tradicional de una forma práctica y efectiva.
- Desarrollen la habilidad de medir, analizar e interpretar los resultados de las acciones tácticas desarrolladas y puedan cambiar o mejorar sus planes de ejecución de estrategias de marketing digital.
- Aprendan a desarrollar las estrategias y la planificación necesarias para implementar campañas de comunicación en los medios digitales
- Adquieran competencias para lograr por diferentes técnicas las suficientes visitas al sitio web para convertirlas en clientes, usuarios o seguidores.
- Comprendan el funcionamiento de las distintas herramientas de promoción, publicidad, difusión y posicionamiento de la marca en Internet.
Temario
5 Modulos • 20 Unidades • Carga Horaria 187 horas
- Tema 1: Nuestro negocio en el mundo de Internet.
- Tema 2: Los modelos de negocios en la web
- Tema 3: Estrategias de e-business
- Tema 4: Identificar a la audiencia online
- Tema 5: Investigación sobre la competencia online
- Tema 6: Análisis FODA de Internet
- Tema 1: Desarrollo de proyectos web
- Tema 2: Gestión de Proyectos Web
- Tema 3: Utilizando los métodos y procesos adecuados para proyectos online
- Tema 4: Método Agil. Método Scrum. Método PMBOK.
- Tema 5: Habilidades del gestor de proyectos
- Tema 1: Diseño y Usabilidad de sitios web
- Tema 2: Planificación del diseño desde el usuario
- Tema 3: Creando la web centrada en el usuario Claves del Diseño Web : accesibilidad y usabilidad
- Tema 4: Presencia Online: plataformas , redes.
- Tema 1: La importancia del nombre y de la marca
- Tema 2: Respuesta de los consumidores a la marca
- Tema 3: El nombre de dominio
- Tema 4: Creación de imagen de marca
- Tema 1: El comercio electrónico
- Tema 2: Proyectos de e-commerce
- Tema 3: Diferencias en comercio offline online
- Tema 4: Consumidor online expectativas y comportamiento
- Tema 1: Planificación del sitio de ecommerce
- Tema 2: Logística de servicios
- Tema 3: Plataforma del sitio web de ecommerce
- Tema 4: Riesgos ante compras
- Tema 1: La tienda online
- Tema 2: Claves de diseño Crear la tienda online
- Tema 3: El carrito de compras
- Tema 4: Cierre de Operaciones , Servicio y logística de la tienda online
- Tema 1: Plataformas de pago Claves y riesgos del cobro online
- Tema 2: Logística de productos y servicios para ventas online
- Tema 3: El servicio al cliente y reclamos en las ventas online
- Tema 1: Nuevos medios nuevo marketing
- Tema 2: Las 7 p del marketing digital
- Tema 3: Marketing tradicional y marketing online
- Tema 4: Claves del marketing digital
- Tema 1: Nuevos medios nuevos formatos
- Tema 2: Audiencias digitales Comportamiento del usuario
- Tema 3: Uso y efectividad de medios digitales en comunicación de marketing
- Tema 1: Marketing mix digital
- Tema 2: Medios propios, ganados y comprados
- Tema 3: Mezcla de marketing online offline
- Tema 4: Marketing mix digital basado en comportamiento del usuario
- Tema 1: Planificación y estrategia digital
- Tema 2: Mix de medios online offline
- Tema 3: Mix de canales online offline
- Tema 4: Plan Estratégico de Marketing Digital
- Tema 1: Concepto, descripción, costos, alcances, efectividad de Canales de difusión
- Tema 2: Medios y redes sociales.
- Tema 3: Definición de Estrategia, objetivos, tipo de campañas
- Tema 4: Clasificación de sitios Web Criterios de selección de medios.
- Tema 5: Criterios de selección de formatos publicitarios. Modelos
- Tema 1: SEM: Posicionamiento pago en buscadores
- Tema 2: SEO: posicionamiento orgánico en buscadores.
- Tema 3: Ads, definición y función, tipos de anuncios
- Tema 4: Cómo armar una campaña: elección de palabras clave keywords efectivas
- Tema 1: Fundamentos: e-mail 1a1, e-mails masivos,
- Tema 2: Pilares del email marketing. personalización, reportes, certificación
- Tema 3: Pilares del delivery: base, pieza, contenido y servicio.
- Tema 4: La pieza de e-mail: buenas prácticas
- Tema 1: Modelos de Publicidad online.Formatos
- Tema 2: Creatividad y diseño de publicidad de display. Efectividad.
- Tema 3: Redes Sociales.Alcance, segmentación, objetivos
- Tema 4: Publicidad y Contenido en redes sociales.
- Tema 1: Para qué sirve medir.
- Tema 2: Definición objetivos.
- Tema 3: KPI indicadores de éxito.
- Tema 1: ¿Qué es Web Analytics?.
- Tema 2: Fuentes de información internas
- Tema 3: Fuentes de información externas
- Tema 4: Google Analytics: conceptos básicos.
- Tema 1: Métricas Standard en Analytics
- Tema 2: Análisis datos relevantes para el negocio.
- Tema 3: Fuentes de tráfico
- Tema 1: Planificación: OKrs; KPI; bases de las acciones a medir
- Tema 2: Planificación de herramientas de recolección de datos
- Tema 3: Revisión de Datos y Análisis.Conceptos básicos.
- Tema 4: Presentación de resultados. Comunicación. Dashboards de seguimiento y control.
Destinatarios
- Personas que tengan responsabilidad por llevar adelante proyectos en Internet y desean perfeccionarse.
- Emprendedores o responsables de negocios tradicionales que quieran llevar su negocio a la web.
- Profesionales o futuros profesionales del marketing, comunicación, publicidad y / o venta.
- Profesionales de agencias y consultoras interesadas
- Área de Marketing, Comunicación y Publicidad, Internet o marketing digital en empresas o instituciones
Requisitos
- No son necesarios conocimientos previos de formación para la cursada. Recursos necesarios: PC con acceso a internet para el seguimiento de la modalidad e-learning.
Equipo docente
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Gustavo Echevarría
COORDINADOR
Antecedentes académicos: Maestría en Administración de Negocios con Orientación en Dirección de Proyectos Digitales 2014…
Metodología de enseñanza-aprendizaje
La formación es 100% en línea a través del campus virtual, disponible las 24 horas.
Características de la formación
- Foros y mensajería interna para consultas con tutores.
- Material obligatorio y contenidos complementarios.
- Clases en vivo por Zoom, mínimo 1 cada 15 días.
A quiénes está dirigido
- Profesionales y estudiantes que buscan una formación flexible y de calidad.
Modalidad de evaluación y acreditación
Estos son los requisitos que deberás cumplir para obtener la acreditación del trayecto formativo.
- Leer y visualizar todos los contenidos del curso.
- Entregar y aprobar todas las actividades y ejercicios obligatorios.
- Completar la cursada dentro del período establecido. Una vez finalizado, no se aceptarán entregas pendientes.
- Aprobar la evaluación integradora final, que podrá consistir en un trabajo práctico o un cuestionario de opción múltiple.
Certificación
- Si cumpliste con todos los requisitos, recibirás un Certificado de Aprobación.
- Si completaste solo parte de la cursada, obtendrás un Certificado de Participación.
Los certificados emitidos por Centro de e-Learning UTN BA cuentan con un sistema de validación basado en tecnología blockchain, que garantiza autenticidad, trazabilidad y transparencia en todo momento.
¿Cómo inscribirse?
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Buscá el botón en esta página para iniciar tu proceso de inscripción.
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Completá la operación de forma segura dentro del Panel del Alumno con los medios de pago disponibles.
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¡Listo! Ya podés empezar
Recibirás por email el acceso al campus. El aula abrirá en la fecha de inicio de tu cursada.
¿Querés capacitar a tu equipo?
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Certificación con aval de UTN Buenos Aires
Certificado oficial UTN
Avalado por la UTN Buenos Aires. Se otorga al cumplir con los requisitos de asistencia y evaluación.
Validación blockchain
Autenticidad y trazabilidad digital garantizada. Tu título es único, seguro y verificable de forma permanente.
Preguntas frecuentes
En la sección “Requisitos” de esta página se indica el nivel necesario. La mayoría de nuestras formaciones iniciales no requieren conocimientos previos, pero te recomendamos revisar el programa detallado.
El acceso se habilita el día de inicio de tu curso. Para ingresar, solo tenés que entrar a tu Panel del Alumno y dirigirte a la sección “Mi formación”.
Cada curso tiene una modalidad específica (online, en vivo, presencial o combinada). Podés ver el detalle en la sección “Modalidad” de esta página.
Si tu modalidad incluye encuentros sincrónicos (en vivo), las sesiones se graban y se suben al campus para que las veas cuando quieras. Si tu curso es autoasistido, todos los contenidos ya están disponibles 24/7 para que avances a tu propio ritmo. Te recomendamos de todos modos revisar la modalidad y condiciones de asistencia de cada propuesta.
Sí. Al completar el curso y cumplir los requisitos, obtendrás un certificado oficial de UTN BA con verificación Blockchain. Si este curso forma parte de una Diplomatura, también podrás acreditarlo para ese trayecto.
El pago se realiza de forma segura dentro del Panel del Alumno. Allí podrás elegir entre los medios de pago disponibles y aprovechar las opciones de cuotas sin interés vigentes.
Tendrás acceso a foros de consulta permanentes dentro del campus virtual y, en las clases en vivo, espacios de interacción directa. Siempre contarás con el respaldo del equipo docente para resolver tus dudas.
